活動花絮
據台灣病人安全通報系統2017~2019年年報統計,發生病人安全事件可能原因,「溝通因素」佔全體約17%,僅次於病人、人為、系統因素;2019 年發生事件分析發生可能原因與「溝通因素」相關之12,423 件案例中,相對次數比例最高者為「團隊與病人或家屬間溝通不良」佔43.8 件/百件,其次為「醫護團隊間溝通不足」佔33.0 件/百件。而醫護團隊間溝通不足問題則顯見於各類事件中,特別以「輸血事件(94.7 件/百件)」、「檢查檢驗事件(78.8 件/百件)」、「醫療照護(71.6 件/百件)」、「手術事件(69.6 件/百件)」、「藥物事件(61.7 件/百件)」及「麻醉事件(40.0 件/百件)」所佔比例偏高
隨著醫療專業分工精緻化,跨領域合作機會增加,改善溝通有效性是因應跨領域團隊合作的重要課題。本論壇旨在訓練第一線臨床人員、基層主管溝通思維、強化溝通技巧,以促進單位業務推動與危機管理,提升組織認同感與團隊凝聚力。
時 間:111年8月27日(星期六)下午13:30-17:30
地 點:新光醫院B3第八會議室
主辦單位:陳忠純紀念促進醫病關係教育公益信託、新光吳火獅紀念醫院、台北市醫師公會
合辦單位:台灣醫事法律學會、台北市爭端解決研究協會
報名連結:報名請點此
+886-2740-0058分機675
slamt.service@gmail.com
jessi@nobelgroup.com.tw
台北市大安區敦化南路一段216號7樓
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